01Quién presta el servicio

ChartSignal AI (el “Servicio”), accesible en chartsignalai.com, es operado por Wilson Eduardo Rodriguez Billafán, persona física residente en la República Oriental del Uruguay (en adelante, “nosotros”). Su domicilio está disponible a requerimiento de autoridad competente o de cualquier usuario que acredite interés legítimo, solicitándolo al correo de contacto.

Puede contactarnos por WhatsApp al +598 95 285 864 o por correo a wilsonrodriguez10400@gmail.com.

02Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta, iniciar sesión o utilizar el Servicio de cualquier forma, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no utilice el Servicio.

03Qué hace y qué no hace el Servicio

Usted sube capturas de gráficos de precios. El Servicio las procesa mediante modelos de inteligencia artificial y devuelve un análisis técnico con niveles orientativos de entrada, stop loss y objetivo, junto con un porcentaje de confianza declarado.

El Servicio no:

• ejecuta operaciones ni se conecta a su bróker;
• administra fondos ni custodia dinero;
• garantiza rentabilidad, precisión ni resultado alguno;
• emite recomendaciones personalizadas según su situación financiera.

Los análisis pueden contener errores. La inteligencia artificial puede interpretar mal un gráfico, leer mal una escala de precios o producir niveles inadecuados. Verifique siempre cada análisis contra su propio criterio antes de operar.

04Quién puede usarlo

Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. El Servicio no está dirigido a menores de edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor, la cerraremos.

Usted es responsable de verificar que el uso de esta herramienta sea legal en su país de residencia.

05Su cuenta

El acceso funciona con enlace de inicio de sesión enviado a su correo electrónico. No usamos contraseñas.

Esto implica que quien tenga acceso a su casilla de correo tiene acceso a su cuenta. Usted es responsable de la seguridad de su correo electrónico y de toda actividad realizada desde su cuenta.

Registre siempre el mismo correo que utilizará para pagar. Si el correo de su cuenta de pago difiere del correo de registro, su plan podría no activarse automáticamente; en ese caso, escríbanos por WhatsApp y lo resolvemos manualmente.

06Planes, precios y pagos

El Servicio se ofrece mediante suscripción. Los precios vigentes se muestran dentro de la aplicación y pueden modificarse; los cambios de precio no afectan a suscripciones ya activas hasta su siguiente renovación, y le avisaremos antes.

Métodos de pago disponibles:

• PayPal: suscripción con renovación automática (mensual o anual) hasta que usted la cancele.
• Binance Pay: pago manual. Tras transferir, debe enviarnos el comprobante por WhatsApp; la habilitación se realiza a mano y puede demorar.

Cancelación: puede cancelar la suscripción de PayPal en cualquier momento desde su propia cuenta de PayPal, en la sección de pagos automáticos. La cancelación detiene los cobros futuros; el acceso se mantiene hasta el final del período ya pagado.

Reembolsos: ofrecemos una garantía de 7 días. Si dentro de los 7 días corridos posteriores a su primer pago considera que el Servicio no es para usted, escríbanos y le devolvemos el importe íntegro, sin necesidad de justificar el motivo. La garantía aplica una sola vez por persona y cubre el primer pago, no las renovaciones posteriores. Para solicitarla, contáctenos por WhatsApp o por correo desde la dirección de su cuenta.

Si un pago se realiza pero el plan no se activa en 10 minutos, contáctenos por WhatsApp y lo habilitamos manualmente.

07Límites de uso

Para mantener el Servicio disponible y sostener sus costos, existen límites de uso por cuenta y por día, indicados dentro de la aplicación. También existe un tiempo mínimo entre análisis consecutivos.

Está prohibido:

• compartir su cuenta con terceros o revender el acceso;
• automatizar el uso del Servicio mediante scripts, bots o herramientas de scraping;
• intentar eludir los límites de uso, el sistema de pagos o los controles de acceso;
• enviar contenido que no sean gráficos financieros, o intentar manipular las instrucciones del modelo mediante el texto o las imágenes que envía;
• revender, redistribuir o presentar los análisis como propios en un servicio comercial;
• usar el Servicio para cualquier fin ilegal.

El incumplimiento puede derivar en la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso.

08Propiedad intelectual

El Servicio, su código, diseño, marca, textos y metodología de análisis son de nuestra propiedad y están protegidos por la legislación aplicable.

Las imágenes que usted sube siguen siendo suyas. Los análisis generados para usted puede utilizarlos libremente para sus decisiones personales de trading; no puede revenderlos ni redistribuirlos como servicio.

09Disponibilidad

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos de proveedores externos (alojamiento, base de datos, proveedor de modelos de IA) o causas fuera de nuestro control.

Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades. Si discontinuamos el Servicio de forma permanente, le avisaremos con antelación razonable.

10Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

• No respondemos por pérdidas de trading. Ninguna pérdida financiera derivada de operar siguiendo, total o parcialmente, un análisis del Servicio será responsabilidad nuestra.
• No respondemos por daños indirectos, incidentales, lucro cesante ni pérdida de oportunidad.
• Nuestra responsabilidad total acumulada, por cualquier concepto, no excederá el monto que usted haya pagado por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al hecho que origine el reclamo.

Usted acepta que utiliza el Servicio bajo su propio riesgo y que es el único responsable de sus decisiones de inversión.

11Advertencia de riesgo

Operar instrumentos financieros apalancados —divisas, índices, materias primas, criptomonedas y derivados— conlleva un alto riesgo y puede resultar en la pérdida total de su capital. El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros. No opere con dinero que no pueda permitirse perder.

No publicamos un porcentaje de aciertos porque no contamos con un historial auditado que lo respalde. Cualquier ejemplo de análisis mostrado en el sitio es ilustrativo y no representa resultados verificados.

12Terminación

Usted puede dejar de usar el Servicio y solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiéndonos.

Podemos suspender o cerrar su cuenta si incumple estos Términos, si detectamos fraude o contracargos indebidos, o si su uso pone en riesgo la operación del Servicio.

13Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. La fecha de última actualización figura al inicio. Si los cambios son sustanciales, se lo comunicaremos por correo o dentro de la aplicación. Continuar usando el Servicio después de un cambio implica su aceptación.

14Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la República Oriental del Uruguay, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor le reconozca en su país de residencia.

15Contacto

WhatsApp: +598 95 285 864
Correo: wilsonrodriguez10400@gmail.com

01Who provides the service

ChartSignal AI (the “Service”), available at chartsignalai.com, is operated by Wilson Eduardo Rodriguez Billafán, an individual resident in the Eastern Republic of Uruguay (“we”). His address is available upon request from a competent authority or from any user with a legitimate interest, by writing to the contact email.

You can reach us on WhatsApp at +598 95 285 864 or by email at wilsonrodriguez10400@gmail.com.

02Acceptance of these terms

By creating an account, signing in, or using the Service in any way, you accept these Terms and our Privacy Policy. If you disagree with any part, do not use the Service.

03What the Service does and does not do

You upload screenshots of price charts. The Service processes them using artificial intelligence models and returns a technical analysis with indicative entry, stop loss and target levels, together with a stated confidence percentage.

The Service does not:

• execute trades or connect to your broker;
• manage or hold funds;
• guarantee profitability, accuracy or any particular outcome;
• issue personalised recommendations based on your financial situation.

Analyses may contain errors. Artificial intelligence can misread a chart, misread a price scale, or produce unsuitable levels. Always check every analysis against your own judgement before trading.

04Who may use it

You must be at least 18 years old and legally able to enter into contracts. The Service is not directed at minors. If we find that an account belongs to a minor, we will close it.

You are responsible for confirming that using this tool is lawful in your country of residence.

05Your account

Access works through a sign-in link sent to your email address. We do not use passwords.

This means that anyone with access to your mailbox has access to your account. You are responsible for the security of your email and for all activity carried out from your account.

Always register with the same email you will use to pay. If the email on your payment account differs from your registration email, your plan may not activate automatically; in that case, message us on WhatsApp and we will sort it out manually.

06Plans, prices and payments

The Service is offered on a subscription basis. Current prices are shown inside the application and may change; price changes do not affect active subscriptions until their next renewal, and we will notify you beforehand.

Available payment methods:

• PayPal: subscription with automatic renewal (monthly or annual) until you cancel it.
• Binance Pay: manual payment. After transferring, you must send us the receipt via WhatsApp; activation is done by hand and may take some time.

Cancellation: you may cancel your PayPal subscription at any time from your own PayPal account, under automatic payments. Cancelling stops future charges; access continues until the end of the period already paid for.

Refunds: we offer a 7-day guarantee. If within 7 calendar days of your first payment you decide the Service is not for you, write to us and we will refund the full amount, no questions asked. The guarantee applies once per person and covers the first payment, not subsequent renewals. To request it, contact us on WhatsApp or by email from your account address.

If a payment goes through but your plan is not activated within 10 minutes, contact us on WhatsApp and we will activate it manually.

07Usage limits

To keep the Service available and sustain its costs, there are usage limits per account and per day, shown inside the application. There is also a minimum interval between consecutive analyses.

The following are prohibited:

• sharing your account with third parties or reselling access;
• automating use of the Service through scripts, bots or scraping tools;
• attempting to bypass usage limits, the payment system or access controls;
• submitting content other than financial charts, or attempting to manipulate the model's instructions through the text or images you send;
• reselling, redistributing or presenting the analyses as your own within a commercial service;
• using the Service for any unlawful purpose.

Breaching these rules may lead to immediate suspension of your account without a refund.

08Intellectual property

The Service, its code, design, brand, texts and analysis methodology are our property and are protected by applicable law.

The images you upload remain yours. You may freely use the analyses generated for you in your own personal trading decisions; you may not resell or redistribute them as a service.

09Availability

The Service is provided “as is” and “as available”. We do not guarantee uninterrupted or error-free operation. Interruptions may occur due to maintenance, failures of external providers (hosting, database, AI model provider) or causes beyond our control.

We may modify, suspend or discontinue features. If we permanently discontinue the Service, we will give reasonable advance notice.

10Limitation of liability

To the fullest extent permitted by applicable law:

• We are not liable for trading losses. No financial loss arising from trading based, wholly or partly, on an analysis from the Service will be our responsibility.
• We are not liable for indirect or incidental damages, loss of profit or loss of opportunity.
• Our total cumulative liability, on any basis, will not exceed the amount you paid for the Service in the twelve (12) months preceding the event giving rise to the claim.

You accept that you use the Service at your own risk and that you are solely responsible for your investment decisions.

11Risk warning

Trading leveraged financial instruments — currencies, indices, commodities, cryptocurrencies and derivatives — carries a high level of risk and may result in the total loss of your capital. Past performance does not guarantee future results. Do not trade with money you cannot afford to lose.

We do not publish a win rate because we do not have an audited track record to support one. Any sample analysis shown on the site is illustrative and does not represent verified results.

12Termination

You may stop using the Service and request deletion of your account at any time by writing to us.

We may suspend or close your account if you breach these Terms, if we detect fraud or improper chargebacks, or if your use puts the operation of the Service at risk.

13Changes to these Terms

We may update these Terms. The last updated date appears at the top. If changes are substantial, we will notify you by email or within the application. Continuing to use the Service after a change means you accept it.

14Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the laws of the Eastern Republic of Uruguay. Any dispute will be submitted to the competent courts of the Eastern Republic of Uruguay, without prejudice to the rights granted to you by consumer protection legislation in your country of residence.

15Contact

WhatsApp: +598 95 285 864
Email: wilsonrodriguez10400@gmail.com

01Quem presta o serviço

O ChartSignal AI (o “Serviço”), acessível em chartsignalai.com, é operado por Wilson Eduardo Rodriguez Billafán, pessoa física residente na República Oriental do Uruguai (doravante, “nós”). Seu domicílio está disponível mediante solicitação de autoridade competente ou de qualquer usuário que comprove interesse legítimo, solicitando ao e-mail de contato.

Você pode nos contatar pelo WhatsApp +598 95 285 864 ou pelo e-mail wilsonrodriguez10400@gmail.com.

02Aceitação destes termos

Ao criar uma conta, entrar ou utilizar o Serviço de qualquer forma, você aceita estes Termos e nossa Política de Privacidade. Se não concordar com alguma parte, não utilize o Serviço.

03O que o Serviço faz e o que não faz

Você envia capturas de gráficos de preços. O Serviço as processa por meio de modelos de inteligência artificial e devolve uma análise técnica com níveis orientativos de entrada, stop loss e alvo, junto com uma porcentagem de confiança declarada.

O Serviço não:

• executa operações nem se conecta à sua corretora;
• administra fundos nem custodia dinheiro;
• garante rentabilidade, precisão ou qualquer resultado;
• emite recomendações personalizadas conforme sua situação financeira.

As análises podem conter erros. A inteligência artificial pode interpretar mal um gráfico, ler mal uma escala de preços ou produzir níveis inadequados. Verifique sempre cada análise com seu próprio critério antes de operar.

04Quem pode usar

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para contratar. O Serviço não é dirigido a menores de idade. Se detectarmos que uma conta pertence a um menor, iremos encerrá-la.

Você é responsável por verificar se o uso desta ferramenta é legal no seu país de residência.

05Sua conta

O acesso funciona com um link de login enviado ao seu e-mail. Não usamos senhas.

Isso significa que quem tiver acesso à sua caixa de e-mail tem acesso à sua conta. Você é responsável pela segurança do seu e-mail e por toda atividade realizada a partir da sua conta.

Cadastre sempre o mesmo e-mail que utilizará para pagar. Se o e-mail da sua conta de pagamento for diferente do e-mail de cadastro, seu plano pode não ser ativado automaticamente; nesse caso, fale conosco pelo WhatsApp e resolvemos manualmente.

06Planos, preços e pagamentos

O Serviço é oferecido por assinatura. Os preços vigentes aparecem dentro do aplicativo e podem ser alterados; mudanças de preço não afetam assinaturas já ativas até a renovação seguinte, e avisaremos antes.

Métodos de pagamento disponíveis:

• PayPal: assinatura com renovação automática (mensal ou anual) até que você a cancele.
• Binance Pay: pagamento manual. Após transferir, envie o comprovante pelo WhatsApp; a liberação é feita à mão e pode demorar.

Cancelamento: você pode cancelar a assinatura do PayPal a qualquer momento na sua própria conta PayPal, na seção de pagamentos automáticos. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; o acesso permanece até o fim do período já pago.

Reembolsos: oferecemos garantia de 7 dias. Se dentro de 7 dias corridos após o primeiro pagamento você considerar que o Serviço não é para você, escreva para nós e devolvemos o valor integral, sem necessidade de justificar. A garantia vale uma vez por pessoa e cobre o primeiro pagamento, não as renovações posteriores. Para solicitá-la, entre em contato pelo WhatsApp ou por e-mail a partir do endereço da sua conta.

Se um pagamento for realizado mas o plano não for ativado em 10 minutos, fale conosco pelo WhatsApp e liberamos manualmente.

07Limites de uso

Para manter o Serviço disponível e sustentar seus custos, existem limites de uso por conta e por dia, indicados dentro do aplicativo. Também existe um tempo mínimo entre análises consecutivas.

É proibido:

• compartilhar sua conta com terceiros ou revender o acesso;
• automatizar o uso do Serviço por meio de scripts, bots ou ferramentas de scraping;
• tentar burlar os limites de uso, o sistema de pagamentos ou os controles de acesso;
• enviar conteúdo que não sejam gráficos financeiros, ou tentar manipular as instruções do modelo por meio do texto ou das imagens enviadas;
• revender, redistribuir ou apresentar as análises como próprias em um serviço comercial;
• usar o Serviço para qualquer finalidade ilegal.

O descumprimento pode resultar na suspensão imediata da conta sem reembolso.

08Propriedade intelectual

O Serviço, seu código, design, marca, textos e metodologia de análise são de nossa propriedade e estão protegidos pela legislação aplicável.

As imagens que você envia continuam sendo suas. As análises geradas para você podem ser usadas livremente nas suas decisões pessoais de trading; não podem ser revendidas nem redistribuídas como serviço.

09Disponibilidade

O Serviço é oferecido “como está” e “conforme disponibilidade”. Não garantimos funcionamento ininterrupto nem livre de erros. Pode haver interrupções por manutenção, falhas de fornecedores externos (hospedagem, banco de dados, provedor de modelos de IA) ou causas fora do nosso controle.

Podemos modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades. Se descontinuarmos o Serviço de forma permanente, avisaremos com antecedência razoável.

10Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável:

• Não respondemos por perdas de trading. Nenhuma perda financeira decorrente de operar seguindo, total ou parcialmente, uma análise do Serviço será de nossa responsabilidade.
• Não respondemos por danos indiretos, incidentais, lucros cessantes nem perda de oportunidade.
• Nossa responsabilidade total acumulada, por qualquer motivo, não excederá o valor que você pagou pelo Serviço nos doze (12) meses anteriores ao fato que originar a reclamação.

Você aceita que utiliza o Serviço por sua própria conta e risco e que é o único responsável por suas decisões de investimento.

11Aviso de risco

Operar instrumentos financeiros alavancados — moedas, índices, commodities, criptomoedas e derivativos — envolve alto risco e pode resultar na perda total do seu capital. O desempenho passado não garante resultados futuros. Não opere com dinheiro que você não pode perder.

Não publicamos uma taxa de acerto porque não temos um histórico auditado que a sustente. Qualquer exemplo de análise exibido no site é ilustrativo e não representa resultados verificados.

12Encerramento

Você pode deixar de usar o Serviço e solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento, escrevendo para nós.

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você descumprir estes Termos, se detectarmos fraude ou estornos indevidos, ou se o seu uso colocar em risco a operação do Serviço.

13Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A data da última atualização consta no início. Se as mudanças forem substanciais, comunicaremos por e-mail ou dentro do aplicativo. Continuar usando o Serviço após uma alteração implica sua aceitação.

14Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Oriental do Uruguai. Qualquer controvérsia será submetida aos tribunais competentes da República Oriental do Uruguai, sem prejuízo dos direitos que a legislação de defesa do consumidor lhe reconheça no seu país de residência.

15Contato

WhatsApp: +598 95 285 864
E-mail: wilsonrodriguez10400@gmail.com